假日吃过晚饭,和宇到住家附近开张近5个月的CARREFOUR去购物.
我不是天生的购物狂,认识我的朋友都知道我不追求名牌,不必要和不需要的东西我也不会因为被吸引而去购买.或许也因为如此,我很少会到超级市场去WINDOW ＳＨＯＰＰＩＮＧ．然而，人有时候总会作出改变，偶尔的闲逛，或许也是个乐趣．
购买了一大堆日常用品和干粮后，我们就排队付钱．因为前一次的经验，让我在工作人员扫描价钱的时候打紧十二分精神，脑子里紧记着刚刚在货架上的价钱表，然后对比扫描器上出现的价钱．全程不到１５分钟，我却十分的严肃，没有和宇说过一句话．付钱之后，我和宇走去顾客服务部，因为在我的货物单里，有五样东西的价钱和货架上的价钱不一样．
在顾客服务处前后和两位工作人员说了我的情况，经过２０分钟的等待，工作人员证明了其中三样东西的价钱的确和货架上的有出入，而另外两样东西，他们则没办法找到和货物单的价钱和号码符合的价钱表．他们忙着解释说因为是新开张，价钱表还没完全ＵＰＤＡＴＥ，亦说是工作人员把货物放错了，其后又问我为什么购物前没有把东西的价钱用扫描器给扫描了才决定要不要购买．我是没听错吧？把货物放错了所以没能找到价钱表？那里至少都有二十多包同样的物品，难不成全都放错了？再说，那么一个大的超市，是希望顾客在购买每一样物品时，不去相信货架上的价钱，而跑去扫描器扫描价钱后才决定要不要购买？那货架上的价钱表是干嘛用的？混淆消费者的么？我对他们的解释非常地不满意，也因为那样，他们把上司给找来了，令我失望的是，他们的上司也对我说出同样的话．听完他们上司的解释后，我其实已经非常的火大了，我把自己给镇下来，眼睛盯着他．我让自己深呼吸，然后以英文告诉他，如果一间那么大的超级市场，每天都有超过十个顾客投诉货架上的价钱表和购物单的不一样，那是不是他们的问题呢？如果 “工作人员还没准备好”或 “工作人员”不足够,那他们是否应该把一切准备好了再打开门做生意呢?或许那巫裔上司对这些投诉已习以为常,他听完我的 “训话”后,没有再说一句话,最后,在我要求退钱后,结束了这购物风波.
回家的路上,宇非常专注地开车.之后和他坐着闲聊时,他才主动的提起刚刚在超级市场发生的事情.他说被我的举动给吓了一大跳,因为以前认识的我,即使吃了亏,也不会主动去讨回公道,更不会因为货物价钱的关系,而在那里和人理论.看着他,我耸耸肩,笑了起来.我问他,那样的改变,是好事还是坏事?他沉没了数秒,然后告诉我,学长会很放心现在的我,因为现在的我已经不再需要别人为我操心.
其实,人渐渐地长大,毕业后独自出来社会工作,看的,接触的都是不一样的事物.亏吃多了,钉子碰多了,还是会长进的.以前,因为有人为我操心,也因为自己觉得没必要多事,所以很多事情都哑忍;现在,却发现原来哑忍只会苦了自己,让自己生闷气.
消费者有消费者的权力,就事论事,也只不过是保护自己的权力而已.如果每位消费者在吃亏后都不出声,那商人又怎会知道他们的问题呢?
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